Formularz ma dostarczać wiadomości
Strona statyczna może prezentować formularz z osobnym mechanizmem odbierania zgłoszeń. Sam HTML nie realizuje dostarczania wiadomości.[1]
Przygotowujemy odpowiednią obsługę i uzgadniamy jej zakres. Dla właściciela ważny jest odebrany kontakt od klienta. Do tego odnosimy test po wdrożeniu.
Obsługa zgłoszeń wymaga także ochrony
Formularz powinien obsługiwać błędne pola i ograniczać nadużycia. Dane dostępowe usług używanych do wysyłki wymagają ochrony.
Zajmujemy się tym w ramach uzgodnionego rozwiązania. Klient nie musi wybierać zabezpieczeń na podstawie listy technicznych skrótów. Wyjaśniamy funkcję oraz odpowiedzialność za utrzymanie.
Wyszukiwarka powinna odpowiadać zawartości witryny
Wyszukiwanie w publicznych poradnikach ma inne potrzeby niż przeszukiwanie danych dostępnych po zalogowaniu. Zakres materiałów i skala serwisu mają znaczenie przy wyborze rozwiązania.
Zaczynamy od tego co odwiedzający powinien znaleźć. Potem dobieramy sposób obsługi. Konwersja ma zachować potrzebną funkcję zamiast zastąpić ją elementem działającym tylko na pokaz.
Konta użytkowników wymagają osobnej oceny
Logowanie i dostęp do prywatnych danych to więcej niż ekran z hasłem. Taka funkcja potrzebuje rzeczywistej kontroli uprawnień.
Jeżeli strona ma konta klientów uwzględniamy je przed wyceną. Dowiesz się które elementy zostaną zachowane i co potrzebuje osobnego zaplecza. Nie przenosimy tego pytania na etap po publikacji.
Sprzedaż ma własne potrzeby
Zamówienia i płatności oraz dane klienta wymagają bieżącej obsługi. Sam statyczny widok sklepu nie zastępuje działania sprzedaży.
Dla rozbudowanego e-commerce rekomendujemy PrestaShop w PrestaFix. Część informacyjna może pozostać statyczna. Wspólnie planujemy wygodne przejście pomiędzy nią a sklepem.
Przed rozpoczęciem otrzymujesz jasny zakres
Spis potrzebnych funkcji jest podstawą projektu. Ustalamy ich sposób działania i odbioru oraz późniejszą odpowiedzialność. Ewentualne dodatkowe usługi wyceniamy zgodnie z zakresem.
Na początek podaj adres strony i opisz to co robią jej użytkownicy. Nie musisz samodzielnie wybierać technicznych komponentów. To część naszej pracy.
Na początek wystarczy
- Adres strony i formularze używane przez klientów.
- Zakres wyszukiwania oraz funkcje dostępne po zalogowaniu.
- Informacja o sprzedaży i połączeniach z innymi systemami.
Pytania przed zleceniem
Czy po konwersji może pozostać formularz kontaktowy?
Tak. Przygotowujemy jego osobną obsługę i test dostarczenia zgłoszenia. Zakres uwzględniamy przed wdrożeniem.
Czy strona statyczna może działać obok sklepu?
Tak. Część informacyjną i sklep można zaplanować wspólnie. Dla większej sprzedaży preferujemy PrestaShop.
Źródła techniczne
Źródła techniczne wskazane przy opracowaniu poradnika. Rekomendacje dotyczące sposobu realizacji są stanowiskiem zespołu Pressowni.
Zachowajmy funkcje potrzebne Twoim klientom.
Opisz formularze i wyszukiwanie oraz inne działania na stronie. Ocenimy sposób ich obsługi w modelu statycznym i przygotujemy zakres konwersji.
